필독 취업준비 Tip
- [해커스공기업] 서울교통공사는 지금 채용 중 ★ 해커스 김태형 선생님의 면접 분석 확인 GO ☞
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- 해커스잡
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- 2023-06-26
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[서울교통공사 채용] 면접 분석
반가워요. 태형쌤입니다.
2023년 서울교통공사 신입사원 공개채용에서 5차 전형이자 사실상 마지막 단계인 면접을 대비하고 싶은 분들을 위해 면접 분석을 준비했습니다. 전형 단계별 합격자에 한하여 다음 단계 응시자격이 부여되며, 면접에서는 필기점수와 면접점수를 50:50 비율로 환산하여 합격이 결정되기 때문에 필기를 아무리 잘 보더라도 면접은 잘 준비해야 합니다. 사실 필기 결과를 확인하기 전에 준비하기는 쉽지 않지만 필기 시험을 끝나고 약 2주 후 면접을 보기 때문에 마냥 미룰 수 없습니다.
그래서 뭘 해야할지 제대로 알 수 있게 서울교통공사의 면접 전형과 기출질문을 분석하고, 거기에 맞는 준비 전략을 알려드리려고 합니다.
1. 면접 일정
→ 필기시험 후 체력검정, 인성검사를 거쳐 면접시험을 치르게 됩니다.
체력검정은 지하철보안직종만 대상으로 하며, 인성검사는 면접 시 참고자료로 활용되니 면접의 일부라고 생각하고 준비하세요.
인성검사의 경우(9호선 기준) 30분동안 250문항이 주어지며, '일을 하기 싫을 때가 가끔 있다' '개인적인 위기 극복을 위해 변명이나 자기 합리화를 해본 적이 없다' 등 까다로운 질문도 주어지는 만큼 모의인성검사를 통해 사전에 대비할 필요가 있습니다.
→ 필기시험이 6월 24일인데 통상적으로 1주일 후 결과가 발표됩니다. 결과를 보고 준비를 시작하면 10일에서 13일, 필기 후 바로 시작하면 17일에서 20일 정도의 시간이 주어집니다.
여러분들은 언제부터 준비하실건가요? 당연히 최대한 미리 준비하시고 싶으실거예요. 하지만 필기시험 결과가 불안해서 주저하는 경우가 많아요. 절대 미루지 마세요. 뒤로 미루면 미룰수록 면접에서 만날 경쟁자와 격차는 더 벌어지게 됩니다.
→2023년 상반기 공개채용 입사지원서 접수결과 일반전형 사무는 91.97:1, 승무는 14.05:1, 전기는 47:1, 긴호는 33.5:1, 건축은 130:1이었으며 합게 채용인원 303명 경쟁률 42.93:1로 나왔습니다. 서울지방공기업이면서 서울내 최대 채용규모인만큼 지원자 수가 상당했던 것을 알 수 있습니다다.
필기 합격인원이 채용예정인원의 1.5배수 범위 내(지하철보안직종 5배수)이기 때문에 사실상 합격에 거의 근접했다고 볼 수 있습니다. 하지만 마지막 관문을 넘지 못한다면 필기의 벽을 넘는 의미가 없게 됩니다.
전형 중 하나라도 소홀히 하면 안되는건 알겠죠. 우선 [동민쌤의 공고분석]을 통해 전형절차 빠짐없이 철저하고 준비하셨을거라 생각합니다.
서울교통공사는 지원자격 제한이 없습니다. 하지만 자기소개서 면접의 기초자료인만큼 신경쓰셔야 합니다. 제대로 준비하기 위해 [윤쌤의 자소서 분석] 참고해서 잘 쓰였을거라고 믿습니다.
당연히 필기시험을 통과해야 면접의 기회가 주어지기 때문에 [소원쌤의 필기분석]은 이미 꼼꼼하게 읽어보셨을거예요.
2. 서울교통공사 면접 특징 분석
1. 간단한 면접 유형!!
- 크게 개별(PT)면접과 집단면접(3~4명)으로 나눠지며, 개별(PT)면접은 주어진 주제에 대해 준비해서 발표하는 형식이고 집단면접은 인성면접을 말합니다. 면접관은 5명이 들어갑니다.
-개별(PT)면접은 1명씩 들어가서 하나의 주제를 선택하고 주어진 자료(기사 및 간단한 통계자료)를 토대로 20분 동안 준비해서 A4용지 한장에 적어 5분간 면접이 진행됩니다. 2~3분간 발표를 하고, 나머지 시간에 질의응답이 진행됩니다.
-집단면접은 3~4명이 1조로 들어가며 총 15분, 1인당 4~5분 동안 1인당 5개 정도의 질문이 주어집니다. 자기소개서 기반 질문부터 인성, 전공지식, 사회이슈, 회사 관심도 등 종합으로 질문합니다.
2. 실무능력도 평가!!
-PT면접(개별면접)과 인성면접(집단면접) 각 15점 만점으로 동일한 배점으로 평가되지만, 차별화하기 어려운 인성면접에 비해 PT면접은 비교가 확실하게 되기 때문에 더 철저하게 준비해야 합니다.
-인성면접의 경우에도 기업과 직무에 대한 질문은 정해진 답이 있기 때문에 조사를 토대로 철저하게 준비해야 합니다.
-[동민쌤의 기업분석]은 자소서 작성할 때만 보는게 아닙니다.
3. 서울교통공사 면접 합격전략
1. PT면접(개별면접)!!
-주어진 시간동안 얼마나 체계적으로 구성하느냐에 따라 당락이 결정됩니다. 논리적으로 목차 구성하는 연습을 꼭 하세요. 바로 해결방안을 제시하지말고 '상황분석-해결방안'으로 구분해서 발표하는게 무난합니다.
-주어진 자료만으로 잘 구성하기는 쉽지 않습니다. 배경지식 없는 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 서울교통공사 홈페이지, 블로그, 유튜브에 나온 자료부터 정리하세요. 서울교통공사 홈페이지에는 웹진이나 보도자료 등을 중점적으로 보시고, 철도산업정보센터나 한국철도기술연구원에서 직무별 관련 자료도 꼭 찾아보세요.
-발표 후 질의응답을 할 때도 논리적으로 대답하는 것이 중요합니다. 주장을 하면 반드시 근거를 제시하고, 근거없는 내용은 함부로 답변하지마세요. 모르는데 억지로 아는 척하면 꼬리질문에서 바로 막히게 됩니다.
2. 인성면접(집단면접)!!
- 자기소개서에 적힌 내용을 확인하는 사실확인성 질문부터 전문성 검증을 위한 질문, 기타 경험에 대한 질문까지 다양하게 주어집니다.
-우선 자기소개서를 분석해서 예상질문을 뽑고, 답변을 정리하세요. 스스로 뽑기보다는 스터디원이나 주변 사람들에게 부탁하는게 객관성 확보에 도움됩니다.
-기출질문을 최대한 많이 확보하는게 중요합니다. 다양한 질문에 답변해보면서 가치관과 경험, 지식을 정리해야 합니다. 서울교통공사 홈페이지, 지속가능경영보고서, 직무기술서, 관련 기사를 충분히 조사하여 답변에 녹여내세요.
-모의면접을 촬영하여 내용, 표정, 발성 등을 분석하고 보완하는 것도 잊지 마세요.
3. 인사!!
-짧은 시간에 많은 지원자를 평가해야 하기 때문에 이미지가 특히 중요합니다. 첫인상을 결정짓는 것은 바로 깔끔한 인사입니다.
-면접 인사법은 사진이나 영상을 통해 기본만 파악하고 자신의 인사를 촬영해서 모니터링하세요.
-단정하고 깔끔한 이미지가 중요합니다. 반복 연습해야만 이런 이미지를 만들 수 있습니다.
4. 모니터링 필수!!
-모든 면접은 스스로 평가할 수 없기 때문에 촬영을 하거나 스터디를 통해서 객관적으로 평가받아야 합니다.
-면접 직전에는 오픈채팅방에서 쉽게 스터디를 구할 수 있지만 시간이 부족합니다. 조금 미리 스터디원을 모집해서 준비해보세요.
5. 체력관리!!
-짧은 시간에 이루어지는 면접이지만 순간집중력을 많이 요구합니다. 특히 대기시간이 생각보다 길어질 때 컨디션 조절 신경쓰세요.
-체력이 떨어지면 집중력이 떨어지고 표정관리를 못하기 때문에 이를 대비하기 위해 평소 체력관리를 꼭해야 합니다. 운동이나 영양제섭취는 전문가와 상담하세요.
4. 서울교통공사 기출 질문
1. PT면접(개별면접)!!
지하철의 과도한 탑승을 줄일 수 있는 대안
지하철 내 전염병 확산시 문제점 및 대응방안
다리벌리고 앉기, 음식물 먹기 등 맨스프레딩 해결방안
무임승차와 부정승차를 해소할 수 있는 방안
지하철 1회용 교통카드 회수율 향상방안
무임권 손실 보전 방안
임산부 배려석 개선방안
지하철내 양성평등 정착 방안
지하철 내 미세먼지 절감 방안
지하철 내 의견광고 운영 방안
지하철 역내 불법광고 근절방안
지하철내 광고 성차별 해소방안
지하철 내 표지판 개선방안
무인지하철에 대한 의견
지하철 IoT기술 적용 방안
4차산업혁명 기술을 어떻게 차량직에 적용할 것인가?
빅데이터를 활용한 고객편의 이용증대 방안
빅데이터를 활용해서 혼잡한 시간대에 열차를 증차하면, 그에 따르는 추가비용은 어떻게 감당할 것인가?
에너지 이용 효율에 따른 서울교통공사 개선방안
지하철 혼잡도에 따른 서비스 저하 해결방안
지하철 화재 발생시 대처방안
지하철 운전 종사자의 인적 오류 개선 방안
지하철 에스컬레이터 개선방안
노후전동차 활용 아이디어
이동상인 해결방안
서울교통공사 인프라와 시스템 해외수출 방안
역내시설 활성화 방안
외국인 고객들의 만족도 개선을 위한 개선사항
지하철에서 일어날 수 있는 문제점들을 배경정보와 함께 제시하고 본인의 해결방안을 발표하시오.
2. 인성면접(집단면접)!!
오늘은 서울교통공사 면접 유형과 대비 전략, 그리고 기출질문에 대해 알아봤습니다.
면접은 미리미리 준비하는게 중요해요. 언젠가 가고 싶지만 막상 기회가 주어지면 준비된게 없어 아쉬워하는 경우를 많이 봐왔습니다. 남들보다 조금 일찍 준비하는 것이 가장 확실한 경쟁력이 아닐까 싶어요.
마지막 단계인 면접까지 완벽하게 준비해서 꼭 합격의 꿈을 이루길 응원할게요.
이상 태형쌤이었습니다. 화이팅~~~ 서울교통공사 면접 완벽 분석!! (공취모★공기업NCS,공공기관취업,코레일채용,한국사,자소서카페)
▼ 서울교통공사 모든 전형 한 번에 대비 ▼
당연히 필기시험을 통과해야 면접의 기회가 주어지기 때문에 [소원쌤의 필기분석]은 이미 꼼꼼하게 읽어보셨을거예요. - 추천
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